Prosedur tuntutan insurance Compulsory

Perkara pertama perlu diuruskan adalah laporan polis (police report). Laporan polis perlu mengandungi 

maklumat berikut:-

a.Tarikh kemalangan (date of accident)
b.Masa kejadian (Time of accident)
c.Lokasi kejadian (Location of accident)
d.Nama pemandu dan nombor passport (Name of rider/driver and passport no)
e.Nama penumpang & nombor passport (Name of passenger and passport no)
f.Nombor pendaftaran kenderaan (vehicle plate number)

Setiap kemalangan, perlu sertakan dokumen berikut:-
1 Passport dan IC pemandu
2 Roadtax & Geran 
3 Cover note Insurance compulsory ( po ro bo )
4 Custom declaration
5 Salinan lesen (Malaysia driving license)
6 Salinan laporan polis 

Cukup dokumen di atas, barulah tuntutan medical untuk compulsory insurans boleh di lakukan. 
Apabila compulsory insurans VALID, maka barulah tuntutan voluntary juga VALID.